MÊS DAS NOIVAS acende alerta para contratos

Maio, tradicionalmente conhecido como o mês das noivas, aquece não apenas o setor de eventos, mas toda uma cadeia econômica que envolve vestidos, buffets, fotografia, decoração e espaços para celebrações. O aumento da demanda, no entanto, também expõe fragilidades recorrentes nas relações de consumo, especialmente quando o assunto é contratação de serviços.

Cancelamentos de última hora, fornecedores que não entregam o que foi prometido e cobranças de multas consideradas abusivas estão entre os problemas mais frequentes enfrentados por casais. Em muitos casos, a origem do conflito está na ausência de contratos claros ou na assinatura de documentos sem a devida atenção às cláusulas.

Para a advogada Carla Arigony, especialista em Direito do Consumidor do Jobim Advogados, o cenário se repete ano após ano, impulsionado pelo caráter emocional que envolve a organização de um casamento. “Trata-se de um momento em que os consumidores estão mais vulneráveis, muitas vezes tomando decisões rápidas para garantir datas e fornecedores. Isso acaba reduzindo o nível de cautela na análise contratual”, afirma.

Segundo Carla, um dos pontos mais críticos está nas cláusulas de cancelamento e remarcação. “É comum encontrarmos contratos com multas desproporcionais ou regras pouco claras sobre devolução de valores. Em algumas situações, o consumidor só percebe o impacto dessas cláusulas quando precisa acioná-las”, explica.

Outro problema recorrente envolve a entrega parcial ou inadequada dos serviços contratados. Diferenças entre o que foi prometido e o que efetivamente é entregue em itens como decoração, buffet e fotografia estão entre as principais causas de judicialização. “Sem um contrato detalhado, com descrição objetiva dos serviços, a comprovação de falhas se torna mais difícil”, pontua Carla.

A formalização adequada também é apontada como um fator determinante para evitar prejuízos. De acordo com a advogada, acordos informais ou negociações feitas exclusivamente por aplicativos de mensagem aumentam o risco de conflito. “O registro documental é essencial. Conversas podem complementar, mas não substituem um contrato bem estruturado, com responsabilidades definidas para ambas as partes”, ressalta.

Em um mercado que movimenta cifras relevantes e cresce impulsionado por datas simbólicas como o mês de maio, o alerta é direto: a celebração pode durar algumas horas, mas os efeitos de uma contratação mal feita podem se estender por muito mais tempo.

Sobre o Jobim Advogados Associados 
O Jobim Advogados Associados, um dos mais antigos escritórios de advocacia do país com 110 anos de existência, se traduz em equipes de profissionais especializados, atuando a partir dos mais elevados princípios da moral e ética, construindo a história dos próximos cem anos por meio da criação e adoção de novos conceitos, ligados às novas formas de enxergar a advocacia do futuro. Realizamos uma advocacia multidisciplinar, focada no presente, olhando para o futuro e trazendo consigo a experiência do passado. 

Jornalistas responsáveis:
Eliana Camejo - Mtb. 6158 - cel. 51.98158.7771
Letícia Szczesny - cel. 51. 98201.0033
Leonardo Bandeira - cel (51) 98279-0071
Camejo Comunicação - 51.3346.4642
camejo@camejo.com.br 
camejo.com.br